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《陈情令》演唱会票价炒到15万?主办方否认存在官方倒票

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  一场演唱会门票最高被炒到15万元一张?

  近日,网络上流传了一张黄牛售卖《陈情令》演唱会票的截图,其中内场1排的票卖到15万元,内场2排13万元,内场3排10万元。最便宜的是原价627元的票,卖4500元。

  《陈情令》国风音乐演唱会将于11月1日-2日在南京青奥体育公园体育馆举行,除了到现场观看以外,腾讯视频将独家付费直播。

  10月12日上午10:18开售,开售5秒便告售罄。

  10月15日,上述演唱会的独家票务总代理猫眼相关人员告诉澎湃新闻,本次猫眼平台可售门票16000张,已经在演出详情页上公示。本次演出观众关注度很高,当天上午共有200多万观众(208.9万)同时在线抢票,迅速售罄。

  在部分电商平台上,有黄牛商家开出的预定报价是内场1排15000元,原价627元的票售价则为3000元。商家直言,要在演唱会开始前3天才能告知最终票价,有可能会有加价,“这要看主办方是否会在我们这边加价。”

  对此,演唱会主办方新湃传媒方面称,猫眼是唯一官方认可的购票渠道,不存在任何所谓官方存票和倒票的情况,后续没有加座出售计划。

  黄牛票价飞涨,电商平台商家加价预订

  《陈情令》是由郑伟文、陈家霖联合执导,肖战、王一博等主演的古装仙侠剧。该剧于2019年6月27日在腾讯视频播出,8月14日正式收官。目前《陈情令》在豆瓣的评分为8.2分,短评达到29万条。

  在《陈情令》播出期间,QQ音乐曾推出“陈情令国风音乐专辑”,单张定价20元,目前销售量已超103万张。《陈情令》IP的吸金能力可见一斑。

  这场演唱会遭热捧在预期之内,但票价被炒得如此之高还是超出了不少人预期。

  近日,网络上流传的一张黄牛售卖《陈情令》演唱会票的截图显示,其中内场1排的票卖到15万元,内场2排13万元,内场3排10万元。最便宜的是原价627元的票,卖4500元。

  猫眼APP显示,《陈情令》国风音乐演唱会的票分为五个价位,分别为627元、805元、1005元、1580元和1980元。

  这颇为夸张的报价如果说还是个案的话,那电商平台上商家报价可能更可说明问题。

  10月15日晚间,有电商平台卖家在售卖《陈情令》国风音乐演唱会票,其中一家给出的内场1排的报价为15000元,原价627元的票显示售价为3000元。

  澎湃新闻记者拨通了该商家的电话,对方告知,现在可以预订,但要在演唱会开始前3天才能告知最终票价,有可能会有加价。当问及为什么价格会有波动时,对方称“这要看主办方是否会在我们这边加价”。

  “是到主办方拿的票,因为项目太火了,如果他们给不到,我也会给你们退款。”上述商家这么表示。

  此外,还有多位商家表示,目前接受加价预定。有商家表示:预定保证有票。出票后我们电话通知您具体票价和位置,您再来选择。要是出票后觉得价格不合适可以全额退款。”

  主办方:不存在任何所谓官方存票和倒票的情况

  一位不愿透露姓名的演唱会行业人士表示:“演唱会门票出来后一般会流向几个地方——演唱会团队人员本身,主办方团队,当地歌迷会,官方网站,黄牛。”

  他表示,黄牛是最大的票源,而黄牛往往是从主办方拿的票。监管部门对演唱会的票价会有一定限制,而通过黄牛售卖,能够将高价的责任“甩锅”给黄牛。如果通过官网提价,主办方则避免不了舆论的压力。

  对此,上述《陈情令》演唱会主办方新湃传媒和猫眼方面都表示,猫眼是唯一的指定购票渠道。

  10月15日晚间,新湃传媒相关人员回复澎湃新闻称,本次活动共计出16000张门票,该座位数量是基于活动场馆容量、舞台设备搭建和现场安全等多方面因素考虑,并报备相关部门审核批准的。为了更好地呈现音乐会舞台效果,现场采用了三面舞台设计,客观上压缩了座位数量安排。

  新湃传媒称,猫眼是本次活动唯一指定购票渠道,没有其他渠道出售票务的可能性,也不存在任何所谓官方存票和倒票的情况。成功购票的观众入场检票,会有专门设备检查门票的真伪和身份证匹配,这也是为了最大限度抵制黄牛贩票的举措。

  而且,新湃传媒还强调,后续没有加座出售计划。

  倒票行为谁来管

  值得一提的是,有部分购票者还反映,在热门演唱会中,除了黄牛,甚至会出现一些为赚钱参加抢票并倒卖的个人用户。那么,这种行为是否构成违法?

  北京法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为:“倒卖票务严重的可以构成犯罪,但是一般的,要看它是不是扰乱秩序。如果扰乱了秩序的话,公安可以给他进行一种行政处罚,拘留啊,罚款之类的。如果没有构成扰乱秩序,就是个自由买卖。”

  北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领律师表示:“根据《治安管理处罚法》第五十二条第三款规定,伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的。处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。”

  至于网上频频出现的超高票价的情况,一位传媒行业分析师张心(化名)认为:“本次演唱会的私域流量价格是很高,但是整体规模不会太大的。这个价格存在,就是因为有需求。”

  票价风波未平,退票风波又起

  除了抢不到票,还有部分消费者反映,存在被无故退票的情况。

  一名被退票的消费者小凯告诉澎湃新闻:“机票酒店都订好了,结果收到退款消息。这样我只能给退机票退酒店,然后在网上看直播了。”

  10月15日下午,猫眼演出在微博上回应道:《陈情令》国风音乐演唱会门票售罄后,按照订购规则,主办方新湃传媒与猫眼演出对全部订单进行了严格排查,经确认部分订单存在异常订购行为。为保障粉丝们的权益,在贯彻《文化部关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》的精神下,已对异常订单做取消处理。

  据猫眼统计,异常订单共196个,其对应的门票共224张,将于10月15日15:18在猫眼演出官方渠道重新销售。

  猫眼还表示,同时有部分订单,由于寄送地址不具体等原因,经主办方新湃传媒确认将改为现场取票,该部分订单所对应的购票用户已短信通知。如有该部分订单用户放弃现场取票,则产生的退票订单亦会再次公开销售。

  新湃传媒及猫眼演出承诺:本场演出可售票数量,已严格按照相关政策要求进行审批报备,并且将严格按照实名制执行门票购买、取票与入场检查工作。

  猫眼相关人员告诉澎湃新闻:“异常订单的排查是热门演出为防止作弊、净化市场、保障用户权益的常用手段。”

  澎湃新闻见习记者 揭书宜

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